TERNATEKU.COM – Pemerintah Kota Ternate melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menghadirkan layanan perizinan yang lebih mudah dijangkau masyarakat dan pelaku usaha.
Upaya tersebut diwujudkan melalui program Gerakan Optimalisasi Layanan (GOL) bertajuk “Hattrick Investasi 2026” yang digelar di Taman Nukila, Kota Ternate, Rabu (8/7/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari strategi pemerintah daerah dalam mendekatkan layanan perizinan sekaligus memperkuat iklim investasi di Kota Ternate.
Melalui kegiatan tersebut, DPMPTSP Kota Ternate memberikan layanan langsung kepada masyarakat, khususnya pelaku usaha yang membutuhkan pendampingan terkait legalitas usaha, penggunaan sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA), serta kewajiban penyampaian Laporan Kegiatan Penanaman Modal (LKPM).
Dalam pelaksanaannya, terdapat tiga layanan utama yang diberikan, yakni penerbitan Nomor Induk Berusaha (NIB), layanan bantuan atau helpdesk OSS-RBA, serta pendampingan penyusunan dan pelaporan LKPM.
Antusiasme masyarakat terhadap layanan tersebut cukup tinggi. Selama kegiatan berlangsung, sebanyak 18 pelaku usaha mendapatkan layanan penerbitan NIB, tiga pelaku usaha memanfaatkan layanan konsultasi OSS-RBA, dan 13 pelaku usaha memperoleh pendampingan terkait pelaporan LKPM.
Plt. Kepala DPMPTSP Kota Ternate, Hj. Hartati Umaternate, mengatakan program GOL merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah untuk menghadirkan pelayanan yang semakin dekat, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, layanan perizinan tidak cukup hanya tersedia di kantor pelayanan, tetapi juga harus hadir langsung di tengah masyarakat agar para pelaku usaha lebih mudah memperoleh informasi dan pendampingan.
“Melalui GOL, pelaku usaha dapat memperoleh pendampingan dalam mengurus legalitas usaha, memahami pemanfaatan OSS-RBA, sekaligus memenuhi kewajiban pelaporan LKPM dengan lebih mudah,” ujarnya.
Ia menjelaskan, legalitas usaha menjadi fondasi penting bagi pelaku usaha untuk berkembang secara berkelanjutan. Dengan memiliki NIB dan memenuhi kewajiban administrasi penanaman modal, pelaku usaha akan memiliki kepastian dalam menjalankan kegiatan usaha sekaligus meningkatkan daya saing.
Selain memberikan kemudahan administrasi, kegiatan GOL juga menjadi ruang konsultasi bagi masyarakat yang masih mengalami kendala dalam proses pengurusan perizinan, baik terkait sistem digital maupun pemenuhan dokumen usaha.
Melalui program “Hattrick Investasi 2026”, DPMPTSP Kota Ternate berharap pelayanan publik semakin berkualitas, kemudahan berusaha semakin meningkat, serta pertumbuhan investasi daerah dapat terus berkembang.
Program tersebut menjadi salah satu langkah strategis Pemkot Ternate dalam menciptakan ekosistem usaha yang tertib, aman, dan kondusif, sekaligus mendorong pelaku usaha lokal agar mampu naik kelas dan berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi daerah.(***)
